Bản tin Ngành Thương mại Điện tử tháng 06/2025
Tình hình thị trường Thương mại Điện tử (TMĐT) đầu tháng 06/2025 tiếp tục cho thấy những diễn biến sôi động với sự tăng trưởng về số lượng người dùng và giao dịch, tuy nhiên nhiều thương hiệu Việt đang phải đối mặt với áp lực cạnh tranh gay gắt từ hàng hóa nhập khẩu giá rẻ, đặc biệt là từ Trung Quốc, khiến không ít doanh nghiệp nội địa khó khăn trong việc duy trì hoạt động trên các sàn online. Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp Việt đang tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo ra những thiết kế độc đáo và khai thác giá trị từ các sản phẩm truyền thống.
Trong tháng 05/2025, thị trường giao nhận thực phẩm và đồ uống trực tuyến tiếp tục chứng kiến sự duy trì vị thế của các ông lớn:
- ShopeeFood tiếp tục dẫn đầu bảng xếp hạng với điểm Total Score đạt 10,1, tăng nhẹ 5,2% so với tháng trước. ShopeeFood trong tháng này giữ vững vị trí dẫn đầu nhờ các chiến dịch truyền thông nổi bật, chẳng hạn như các bài đăng quảng bá kết hợp với nhóm B.O.F - đại sứ thương hiệu của ShopeeFood, thu hút hơn 5.000 lượt tương tác, hay “Minigame: Giải mã mê cung cùng Vinamilk” thu hút hơn 34.000 lượt tương tác. Bên cạnh đó, các chương trình ưu đãi giảm giá liên tục cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút sự quan tâm từ người dùng.
- GrabFood giữ vững vị trí thứ hai với điểm Total Score đạt 6,36, giảm 11,17% so với tháng trước. Hoạt động truyền thông của GrabFood chủ yếu xoay quanh các chương trình khuyến mãi, deal giảm giá hấp dẫn như “Đi ăn gắn kết cả nhà - Voucher nhà hàng giảm lên đến 50%”, thu hút hơn 5.200 lượt tương tác.
- BeFood duy trì vị trí thứ ba với điểm Total Score 3,71, tăng 17,78%. Các hoạt động truyền thông của BeFood trong tháng này tập trung vào các chương trình ưu đãi, đặc biệt là chiến dịch “Nắng càng gắt, BE càng rẻ!” và minigame “Đua bình luận - Nhận bộ quà xịn PewPew”, dù tổng thể mức độ thảo luận và tương tác từ người dùng có phần suy giảm.

Tại TP.HCM, ngành Thiết bị số dẫn đầu sự quan tâm trên MXH, phản ánh đặc trưng năng động và công nghệ của thành phố. Trong khi đó, Hà Nội lại ưu tiên ngành Nhà cửa – Đời sống, cho thấy xu hướng chú trọng không gian sống của người dân Thủ đô, với Thiết bị số xếp thứ hai. Đáng chú ý, ngành Làm đẹp - Sức khỏe giữ vững vị trí thứ ba ở cả hai thành phố, khẳng định sức hút ổn định và sự quan tâm chung của người tiêu dùng đối với sức khỏe và sắc đẹp trên toàn quốc.

Thị trường TMĐT đang chứng kiến một làn sóng sôi động với sự tái xuất của các "ông lớn" và sự gia nhập của những "tân binh" đầy tiềm năng. Việc Thế Giới Di Động quay trở lại đường đua TMĐT với MWG Shop cho thấy sức hút và tiềm năng phát triển mạnh mẽ của kênh bán hàng trực tuyến, đồng thời báo hiệu một cuộc cạnh tranh khốc liệt hơn giữa các nền tảng. Sự mở rộng của Lalamove từ giao hàng sang gọi xe phản ánh xu hướng các doanh nghiệp đa dạng hóa dịch vụ để tối ưu hóa nguồn lực và nắm bắt nhu cầu thị trường đa dạng, đặc biệt trong bối cảnh thị trường gọi xe và giao đồ ăn vẫn còn nhiều dư địa phát triển. Trong khi đó, sự xuất hiện của MuaMau với định hướng tập trung vào trải nghiệm người dùng, ưu đãi hấp dẫn và hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ cho thấy thị trường vẫn có chỗ cho những mô hình mới mẻ, tập trung vào những phân khúc và nhu cầu cụ thể.

Thị trường TMĐT Việt Nam đang trong giai đoạn phát triển năng động với sự cạnh tranh gia tăng, đa dạng hóa dịch vụ và nỗ lực không ngừng từ các doanh nghiệp để thu hút và giữ chân người dùng. Điều này hứa hẹn mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng thông qua các dịch vụ tiện ích và ưu đãi đa dạng, đồng thời thúc đẩy các doanh nghiệp phải liên tục đổi mới và nâng cao chất lượng dịch vụ.