Giảng đường là đời thật

Không còn là bảng trắng hay slide, các bạn sinh viên khoa Quản trị kinh doanh của Đại học Đông Á đã “xắn tay áo” bước vào những khu chợ truyền thống – nơi nhịp sống, nhịp bán buôn, và câu chuyện mưu sinh hiện hữu mỗi ngày.

Đó là Học kỳ doanh nghiệp, nơi mà sinh viên không chỉ dừng lại ở quan sát mà thực sự “dấn thân” vào đời sống kinh doanh thực tế. Các bạn đã chủ động tiếp cận và trò chuyện với tiểu thương, rèn kỹ năng giao tiếp, thiết lập quan hệ khách hàng – một bước chuyển từ lý thuyết chăm sóc khách hàng sang ứng dụng thật.

Thông qua việc tư vấn dịch vụ tài chính, giới thiệu giải pháp thanh toán không tiền mặt, sinh viên vận dụng kiến thức tài chính – ngân hàng và hiểu rõ hơn về hành vi tiêu dùng tài chính trong thị trường truyền thống.

Song song đó, hoạt động khảo sát nhu cầu mua sắm, độ hài lòng và thói quen tiêu dùng giúp sinh viên nắm bắt kỹ thuật nghiên cứu thị trường, từ đó biết cách thu thập và xử lý thông tin thực địa.

Đặc biệt, qua quan sát và đối thoại, sinh viên đã ghi nhận nhiều khó khăn của tiểu thương trong quản lý bán lẻ: từ tồn kho, sổ sách đến bố trí gian hàng – tất cả trở thành “tình huống thực tiễn” để các bạn kết nối bài học về quản trị chuỗi cung ứng, kế toán đơn giản, và vận hành kinh doanh siêu nhỏ.

Hành trình ấy không chỉ giúp sinh viên hiểu – làm – cảm, mà còn khơi dậy tinh thần học tập suốt đời từ chính những trải nghiệm bình dị mà sâu sắc.

Bán hàng không chỉ là mời chào – đó là nghệ thuật thấu cảm

Từ từng gian hàng trong chợ, sinh viên đã trải nghiệm trọn vẹn quy trình bán hàng – từ giao tiếp mở đầu, xử lý phản hồi, giới thiệu sản phẩm đến chốt đơn. Những kỹ năng tưởng chừng chỉ học qua slide giờ đây được “thực hành sống” qua ánh mắt, lời nói và phản ứng của khách thật.

Mỗi lần mời gọi là một bài học về kiên trì, mỗi cái gật đầu là sự ghi nhận của khách hàng, và mỗi lời từ chối là cơ hội để điều chỉnh cách tiếp cận. Qua đó, sinh viên rèn luyện khả năng đọc tình huống, kiểm soát cảm xúc, phản ứng linh hoạt – những phẩm chất thiết yếu của người làm kinh doanh.

Marketing tại chợ – đơn giản mà sâu sắc

Không có bảng quảng cáo hay chiến dịch truyền thông cầu kỳ, sinh viên học được cách “tiếp thị bằng chính sự chân thành”. Việc giới thiệu sản phẩm hay dịch vụ không dựa vào kỹ thuật thuyết phục cứng nhắc mà dựa trên khả năng lắng nghe nhu cầu, hiểu ngữ cảnh và gợi mở giải pháp phù hợp.

Từ đó, các bạn hiểu rằng marketing không chỉ là bán hàng, mà là xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, xuất phát từ sự tin tưởng và lợi ích thật sự.

Đạo đức kinh doanh – học từ những điều bình dị

Không ai giảng về “đạo đức nghề nghiệp” trong chợ, nhưng sinh viên cảm nhận được rất rõ điều đó qua cách tiểu thương giữ chữ tín với khách, tôn trọng đối thủ, hay từ chối gian lận dù có thể trốn được mắt người mua.

Chính sự quan sát ấy đã làm dấy lên những câu hỏi chân thành nơi sinh viên: Làm kinh doanh vì điều gì? Lợi nhuận có thể đi cùng đạo đức không? Và họ dần hiểu rằng một người bán hàng tử tế không chỉ là người bán được nhiều – mà là người giữ được lòng tin.

Lớn lên từ trải nghiệm – Vững vàng từ hành động

Không chỉ học để biết, sinh viên đang học để trưởng thành – hòa nhập – dẫn dắt.
Học kỳ doanh nghiệp là nơi gieo những hạt mầm kỹ năng, giá trị sống và tinh thần phục vụ cộng đồng.

Cảm ơn và Kết nối

Cảm ơn các cô chú tiểu thương đã tiếp đón, chia sẻ kinh nghiệm thực tế quý báu.
Cảm ơn Doanh nghiệp đã hướng dẫn đã đồng hành sát sao.
Và chúc các bạn sinh viên tiếp tục giữ lửa đam mê – học để vững, làm để sáng tạo trong suốt chặng đường công việc của mình!