Những cơ hội và thách thức to lớn của Digital Marketing trong thời đại 4.0

Ngày nay, thuật ngữ Digital Marketing hay Tiếp thị kỹ thuật số đã được sử dụng phổ biến trên toàn thế giới, đặc biệt là ở các nước phát triển mạnh. Vậy Digital Marketing là gì, và tại sao nó được xem là bước tiến quan trọng trong sự phát triển nền kinh tế nói riêng và xã hội nói chung?

1. THẾ NÀO LÀ DIGITAL MARKETING?

Digital Marketing hay Tiếp thị kỹ thuật số là đưa việc sử dụng dữ liệu số, các kênh mạng xã hội như: Facebook, Instagram, Youtube,…  vào việc tiếp thị, quảng bá sản phẩm đồng thời mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng.

2. MỤC TIÊU CỦA DIGITAL MARKETING

  • Tạo ra doanh thu và lợi nhuận.
  • Tăng thị phần.
  • Tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp.
  • Thôi thúc người dùng chuyển đổi hành vi cụ thể. (Từ việc tìm hiểu đến mua sản phẩm).
  • Cân bằng ngân sách cho chiến dịch tiếp thị cụ thể của doanh nghiệp.

3. NHỮNG CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC CỦA DIGITAL MARKETING TRONG THỜI ĐẠI 4.0

- Cơ hội:

  • Đem lại hiệu quả to lớn trong việc truyền tải, quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến cho khách hàng trên quy mô cực kỳ rộng lớn.
  • Thu hút lượng khách hàng khổng lồ qua việc sử dụng hình ảnh, âm thanh sống động, video phong phú, hấp dẫn.
  • Tiết kiệm thời gian, chi phí so với Marketing truyền thống.
  • Cung cố thương hiệu, tăng độ tương tác với khách hàng.
  • Bắt kịp được các xu hướng phát triển trên thế giới.

- Thách thức:

  • Phần lớn người dùng, đặc biệt ở các nước Internet kém phát triển, là một trở ngại cho doanh nghiệp trong việc tiếp cận và nắm bắt nhu cầu.
  • Mức độ cạnh tranh với nước ngoài cực kỳ cao, đòi hỏi sự sáng tạo và nỗ lực không ngừng.

4. Ý NGHĨA CỦA DIGITAL MARKETING TRONG NỀN KINH TẾ VÀ SỰ PHÁT TRIỂN XÃ HỘI

- Trong nền kinh tế:

  • Mở ra cho các doanh nghiệp một thị trường khổng lồ, tiềm năng.
  • Giải quyết và đáp ứng nhu cầu kịp thời cho khách hàng.
  • Đem lại lợi nhuận, danh tiếng và sự uy tín cho các thương hiệu.
  • Tạo ra nhiều việc làm, thích ứng được với sự thay đổi trên toàn cầu.

- Trong xã hội:

  • Mang lại sự tiện nghi, thoải mái cho khách hàng khi mua sắm, sử dụng dịch vụ.
  • Thúc đẩy xã hội phát triển chung, không chỉ các doanh nghiệp mà người tiêu dùng cũng phải sử dụng thành thạo các tính năng công nghệ.
  • Ứng dụng kỹ thuật số vào các ngành nghề như: giáo dục, y tế, các tổ chức chính phủ, tổ chức phi lợi nhuận cũng mang lại hiệu quả trong việc truyền đạt thông tin, đem lại sự linh hoạt, cải thiện chất lượng cuộc sống người dân, không bị tụt hậu.

Trải qua nhiều cuộc cách mạng về công nghệ, đi kèm với đó là sự thay đổi, phát triển không ngừng của xã hội với mục tiêu đem lại một cuộc sống đơn giản, thuận tiện, Digital Marketing được xem là bước ngoặt, là sự thay đổi cách thức hoạt động của nền kinh tế và cái nhìn đa chiều về mọi mặt xã hội trong thời đại 4.0

Chia sẻ