Theo ReportLinker, với giá trị ước tính đạt 25 tỷ USD, thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam chiếm 9% tổng doanh số bán lẻ toàn quốc, cho thấy vai trò ngày càng quan trọng của lĩnh vực này trong nền kinh tế số Việt Nam.

Theo thống kê của Metric, doanh thu TMĐT Việt Nam quý I/2025 đạt 101.4 nghìn tỷ đồng, tăng 42,29% so với quý I/2024. Nguồn: Internet.

ReportLinker - Hãng cung cấp dịch vụ tổng hợp và phân tích dữ liệu thị trường (Pháp) ghi nhận, quý I/2025, TMĐT Việt Nam đạt mức tăng trưởng đáng kể, nhờ sự phát triển của công nghệ, độ phủ Internet ngày càng rộng và nhu cầu tiêu dùng gia tăng mạnh mẽ.

Theo ReportLinker, với giá trị ước tính đạt 25 tỷ USD, TMĐT Việt Nam chiếm 9% tổng doanh số bán lẻ toàn quốc. Thị trường bao gồm nhiều phân khúc đa dạng như điện tử tiêu dùng, thời trang, mua sắm thực phẩm trực tuyến và các dịch vụ đăng ký định kỳ, mỗi phân khúc đều góp phần vào mức tăng trưởng mạnh mẽ trong quý I/2025.

Dự báo của Metric - Hãng phân tích dữ liệu TMĐT Việt Nam cũng cho thấy, quý II/2025, doanh thu TMĐT Việt Nam có thể đạt khoảng 116.600 tỷ đồng. Điều này không chỉ phản ánh sức mua của người tiêu dùng trên môi trường số, mà còn khẳng định TMĐT là động lực tăng trưởng quan trọng của thị trường bán lẻ Việt Nam.

Theo thống kê của Metric, doanh thu TMĐT Việt Nam quý I/2025 đạt 101.4 nghìn tỷ đồng, tăng 42,29% so với quý I/2024.

Nhóm ngành hàng tiêu dùng nhanh và thời trang duy trì vị trí dẫn đầu về doanh thu trên các sàn TMĐT. Trong đó, các sản phẩm chăm sóc cá nhân, đồ gia dụng, thực phẩm và đồ uống có tỷ lệ tăng trưởng ổn định.

Đáng chú ý, nhiều thương hiệu nội địa đang dần chiếm ưu thế trong phân khúc hàng tiêu dùng, nhờ chiến lược định giá hợp lý, giao hàng nhanh và khuyến mãi hấp dẫn.

Các sàn TMĐT lớn như Shopee, Lazada, Tiki và TikTok Shop tiếp tục là kênh phân phối chính cho nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên, cạnh tranh giữa các nền tảng ngày càng khốc liệt, không chỉ ở mức giá, mà còn ở dịch vụ hậu mãi, thời gian giao hàng và trải nghiệm người dùng.

Metric nhận định, người tiêu dùng có xu hướng gắn bó lâu dài hơn với các sàn có dịch vụ giao hàng nhanh, dễ đổi trả và tích điểm khách hàng thân thiết. Điều này buộc các sàn phải liên tục nâng cấp hạ tầng công nghệ và chăm sóc khách hàng để giữ chân người mua.

Bên cạnh các sàn TMĐT, mạng xã hội, đặc biệt là TikTok và Facebook đang trở thành “sàn phụ” của nhiều thương hiệu. Người tiêu dùng cũng dần hình thành thói quen tham khảo đánh giá sản phẩm trên mạng xã hội trước khi quyết định mua hàng trên các sàn chính thống.

Theo Metric, lượng đơn hàng qua kênh “livestream bán hàng” đang tăng đều mỗi tháng, đặc biệt là ở nhóm ngành mỹ phẩm, đồ gia dụng và thời trang.

Với nền tảng công nghệ được cải thiện, thói quen tiêu dùng online ngày càng phổ biến và sự hỗ trợ chính sách từ Nhà nước, thị trường TMĐT Việt Nam được dự báo sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh trong thời gian tới.