• Lãnh đạo và Định hướng (Leadership & Navigation)
• Hành xử theo các tiêu chuẩn đạo đức (Ethical Practice)
• Hiểu và có sự nhạy cảm về kinh doanh (Business Acumen)
• Quản trị mối quan hệ (Relationship Management)
• Khả năng tư vấn (Consultation)
• Khả năng đánh giá phản biện (Critical Evaluation)
• Đạt hiệu quả cao trong môi trường toàn cầu và đa văn hóa (Global & Cultural Effectiveness)
• Khả năng truyền thông (Communication)

2.      Năng lực chuyên môn về Con người (People):

• Chiêu mô và giữ nhân người tài (Talent Acquisition & Retention)
• Sự gắn bó của nhân viên (Employee Engagement)
• Học hỏi và Phát triển (Learning & Development)
• Lương và Phúc lợi (Total Rewards)

3.      Năng lực chuyên môn về Tổ chức (Organization):

• Cấu trúc của Chức năng Nhân sự (Structure of the HR Function)
• Tính hiệu quả và sự phát triển của tổ chức (Organizational Effectiveness & Development)
• Quản trị lực lượng lao động (Workforce Management)
• Quan hệ lao động (Employee Relations)
• Công nghệ và Dữ liệu (Technology & Data)

4.      Năng lực chuyên môn về Môi trường làm việc (Workplace):

• Nguồn nhân lực trong bối cảnh toàn cầu (HR in the Global Context)
• Tính đa dạng và Dung hợp (Diversity & Inclusion)
• Quản trị rủi ro (Risk Management)
• Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (Corporate Social Responsibility)
• Luật & Quy định về Lao động (Employment Law & Regulations) (chỉ áp dụng cho thí sinh sống và làm việc ở Mỹ, thí sinh ở ngoài nước Mỹ không phải thi nội dung này.)

5.      Năng lực chuyên môn về Chiến lược (Strategy)

• Chiến lược Kinh doanh và chiến lược Nhân sự (Business & HR Strategy)